Kapcsolat

E-mail

Írjon a travel@egyptluxor.tours címre. Általában két munkanapon belül válaszolunk.

Miben tudunk segíteni

• Javítások: megváltozott ár, nyitvatartás, jegyszabály vagy program.
• Kérdések arról, hogyan hasonlítjuk össze a túrákat, vagy az oldal bármely aloldaláról.
• Javaslatok olyan programokra, amelyekkel még foglalkoznunk kellene.

Miben nem tudunk segíteni

Túrákat nem árulunk, így foglalást sem tudunk módosítani, lemondani vagy visszatéríteni. Meglévő foglalással kapcsolatban forduljon ahhoz a platformhoz, ahol foglalt – GetYourGuide, Headout vagy Tiqets –, a foglalási visszaigazolásban megadott elérhetőségen. Az ő ügyfélszolgálatuk intézi a módosítást, a lemondást és a visszatérítést.

Egyiptomi vészhelyzet esetén hívja a turistarendőrséget a 126-os, vagy az általános segélyhívó számot a 122-es számon (rendőrség).